よくある質問
ご利用に伴うよくある質問はサポートサイトからご確認いただき、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なく「お問い合わせ」よりご連絡ください。
乗降車ホテルは、ストリップ大通り(マンダレイベイホテル-ストラットホテル区間内)沿いのツアーロビーのあるホテルとなります。
ラスベガス市内のご観光をされる場合は、ラスベガス大通り上で街の中心に位置します、ベラージオホテルやホースシューホテル(旧バリーズホテル)、パリスホテル、プラネットハリウッドホテルなどが利便性が良く、弊社ツアーにご参加されるお客様も、ご利用される方が多くいらっしゃいます。その他、ストリップ上南側に位置しております、ルクソールホテル、エクスカリバーホテル、パークMGM、北側はトレジャーアイランドやミラージュホテルなどもご利用される方がいらっしゃいます。これらのホテルは全てお迎え可能なホテルとなりますので、ご安心下さいませ。また記載させていただいたホテル以外にも、ご宿泊候補のホテルがお決りの場合、候補箇所をお送りいただければ、事前にお迎え可能かをご案内させていただく事も可能ですので、ご遠慮なくご相談ください。
*日本の大型連休などでツアーがバス催行になった場合は、ガイド及びドライバーの労働時間の関係、又はバスが入れるホテルが限定される為、指定ホテルのみでの乗降車となります。指定ホテルは、以下のエクスカリバー、パークMGM、ベラッジオ、ホースシュー、トレジャーアイランド、サーカスサーカスとなります。
*お迎え可能ホテル一覧
ARIA, BELLAGIO, CAESARS PALACE, CIRCUS CIRCUS, COSMOPOLITAN, ENCORE, EXCALIBAR, FLAMINGO, FOUR SEASONS, HOUSESHOE, Hilton Grand Vacation at FLAMINGO, Hilton Grand Vacation ELARA/FLAMINGO/STRIP, JOCKY CLUB, LINQ, LUXOR, MANDALAY BAY, MGM GRAND, MIRAGE, NEW YORK NEW YORK, PARK MGM, PARIS, PALAZZO, PLANET HALLYWOOD, POLO TOWER, RESORT WORLD, RIO, SAHARA, STRAT, TREASURE ISLAND, TROPICANA, TRUMP TOWER, VENETIAN, VDARA, WYNN
*ラスベガスイベント開催日や大晦日は道路閉鎖の影響の為、降車ホテルが限定される場合があります。また、F-1 ラスベガスが開催中(11月第3週の木~土)は、道路閉鎖や一部ホテルのツアーロビーが閉鎖される関係上、乗降者ホテルを指定させて頂きます。ご協力をお願い致します。
<春~夏>
ツアーで訪れていただく地域はラスベガスより標高が高く、また太陽の有無で大きく体感温度が異なる地域となります。その為、朝晩の朝日/夕日鑑賞時は冷え込みますが、日中は人により半袖で過ごされる方もいらっしゃる時期となってまいりました。弊社ではご参加いただくお客様へ、暑さ寒さの両方に適した服装をご準備いただき、【脱ぎ着が出来る格好】でのご参加をお勧めしております。日中、厚手の上着などが必要ない場合には、車内に置いてご観光いただく事が可能です。人によっても体感温度は異なるかと存じますが、厚手のお洋服もご準備いただき、暑い時は脱いで対応ができる様にご協力をお願いいたします。
<夏>
ツアーで訪れていただく地域はラスベガスより標高が高く、また太陽の有無で大きく体感温度が異なる地域となります。その為、朝晩の朝日/夕日鑑賞時は多少冷え込みますが、日中は35度前後迄気温が上がる時期となってまいりました。弊社ではご参加いただくお客様へ、暑さ寒さの両方に適した服装をご準備いただき、【脱ぎ着が出来る格好】でのご参加をお勧めしております。日中、厚手の上着などが必要ない場合には、車内に置いてご観光いただく事が可能です。人によっても体感温度は異なるかと存じますが、気温が上がる前の時間帯に備え、上着もご準備をいただき、暑い時は脱いで対応ができる様にご協力をお願いいたします。
<冬>
ツアーで訪れていただく地域はラスベガスより標高が高く、また太陽の有無で大きく体感温度が異なる地域となります。日中は多少気温が上がりますが、朝晩の朝日/夕日鑑賞時は特に冷え込みます。弊社ではご参加いただくお客様へ、【脱ぎ着が出来る格好】でのご参加をお勧めしております。日中、厚手の上着などが必要ない場合には、車内に置いてご観光いただく事が可能です。人によっても体感温度は異なるかと存じますが、厚手のお洋服やウィンドブレーカーなどをしっかりとご準備いただき、暑い時は脱いで対応ができる様にご協力をお願いいたします。
天気は下記URLから各訪問地をクリック下さい
https://lasvegas2grandcanyon.com/grandcircle/
ドライバー、ガイドのチップは含まれておりません。
お気持ちでツアー中のサービスに応じて直接お渡しいただきますようお願いいたします。
≪混載ツアーの場合≫
*1泊2日ツアー
チップの目安: お一人$15~ x 2日分 (例:2名様でご参加の場合は $60~)
*2泊3日ツアー
チップの目安: お一人$15~ x 3日分 (例:2名様でご参加の場合は $90~)
*3泊4日ツアー
チップの目安: お一人$15~ x 4日分 (例:2名様でご参加の場合は $120~)
≪チャーターツアーの場合≫
*日帰りツアー
チップの目安: 1名~3名様の場合・・・1日 $120~
チップの目安: 4名様以上の場合・・・ 1日 $160~
*1泊2日ツアー
チップの目安: 1名~3名様の場合・・・1日$50~ x 2日分 = $100~
チップの目安: 4名様以上の場合・・・ お一人$15~ x 2日分 (例:4名様でご参加の場合は $120~)
*2泊3日ツアー
チップの目安: 1名~3名様の場合・・・1日$50~ x 3日分 = $150~
チップの目安: 4名様以上の場合・・・ お一人$15~ x 3日分 (例:4名様でご参加の場合は $180~)
*3泊4日ツアー
チップの目安: 1名~3名様の場合・・・1日$50~ x 4日分 = $200~
チップの目安: 4名様以上の場合・・・ お一人$15~ x 4日分 (例:4名様でご参加の場合は $240~)
ラスベガスのホテルを通しで予約される場合は、スーツケースなどの大きなお荷物はお部屋に置くことが可能です。チェックアウトされた場合でも通常前後のご宿泊ホテルが同じである場合、ベルデスクにお預けいただく事が可能なケースが多いです。ですがごく稀に、ホテルの混雑状況やベルデスクに人が不在である事が理由となりお預けいただけない事もございます。その日のホテルの状況や担当者次第で対応が変わる事がございますので、比較的弊社ツアーへスーツケースを含め全ての荷物をお持ちいただく方が多い傾向にございます。また、ツアー前後のご宿泊ホテルが異なる場合は、ツアーへ全てのお荷物をお持ち込みいただき、ツアー前後で別々の場所に送迎させていただいております。
≪1泊 混載ツアーの場合≫
★無料で持ち込み可能なお荷物
3辺の合計が 75cm以内のお荷物(サイズ問わずスーツケースは有料です)
☆有料で持ち込み可能なお荷物
飛行機預け荷物サイズの大きなスーツケースやお荷物
*1個に付き$30となり、事前申込が必要です。車両の積載個数に限りがありますので申し込み時にお受けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。
≪2泊 混載ツアーの場合≫
★無料で持ち込み可能なお荷物
3辺の合計が100cm以内のお荷物 1個 (飛行機内に持ち込めるサイズのスーツケースやお荷物)
身の回りのお手荷物 (飛行機の座席下に納まるバッグなど)
☆有料で持ち込み可能なお荷物
飛行機預け荷物サイズの大きなスーツケースやお荷物
*1個に付き$30となり、事前申込が必要です。車両の積載個数に限りがありますので申し込み時にお受けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。
≪3泊以上のツアーの場合≫
飛行機に預けるサイズのスーツケースをお一人様1個まで持ち込み可能です。トランクスペースに限りがございますので、その他の手荷物は飛行機の座席下に収まるサイズにてご協力をお願いいたします。
≪貸切チャーターツアーの場合≫
チャーターはスーツケースなどのお荷物も全て車載可能です。
≪ツアー当日にスーツケースが預けられない場合はどうしたらいいか?≫
お荷物をホテルに預けれなかった場合、トランクスペースに空きがある場合は、ツアー当日にスーツケース持ち込みオプションを追加する事は可能となります。ご集合の際にガイドにその旨をお伝えくださいませ。ガイドがお支払いのリンクをお渡しいたしますので、クレジットカードにてお支払い頂きます(1個$30)。但し、混載ツアーとなり、事前にスーツケース持ち込みオプションを購入されているお客様もいらっしゃいますので、当日に荷物が載せれるトランクスペースがない場合は、受付が難しくなります。その為、事前にお申込みされることをお勧め致します。
1階プレミアムビュー
2階プレミアムビュー
3階トップフロア
3階トップフロアプレミアムビュー
1キングベッドスイートプレミアムビュー
ビューホテルは、フロントから遠い部屋(プレミアムビュー)であればあるほど、建物などが視界から消え純粋にモニュメントバレーのみを見ることができます。また、階数が上がるほど人気の部屋となり、特に最上階の3階トップフロアは、星空観賞をお部屋のベランダからされたい場合は好条件となります。プレミアムビューのカテゴリーがから満室になりますので、ご希望の場合は出来る限りのお早めのお申し込みをお勧め致します。THE VIEW HOTELを紹介した弊社のYouTubeチャンネルがございますので、ご参考頂けますと幸いでございます。是非チャンネル登録もお願い申し上げます。https://www.youtube.com/watch?v=Ij_d-8fI7lo
アンテロープキャニオンは、現地ナバホ族の方々が定めたルールに従いご参加をいただく必要がございます。
≪持ち込み荷物に関して≫
ルールの一つとして、峡谷へ訪れるお客様が増え、鞄なとのお荷物により峡谷が傷つく事を防ぐ為、ツアーご参加時の持ち込み物に規制が入りました。その為、ポーチも含め基本的には全てのお鞄のお持ち込みが禁止とされておりますが、貴重品を持ち込む為に服の下に隠せる程度の「パスポート入れ」などに皆様貴重品を入れ、ツアーへ参加されております。弊社での判断ではなく、現地ナバホ族のルール下での催行となりますので、混雑次第や担当者にもより注意される内容が異なります事から、お持ち込み可否のご案内は難しくなっておりますが、ご理解をいただけますと幸いです。
≪飲み物持ち込みに関して≫
弊社お客様以外の一般の方も含め、多くのお客様はペットボトルをそのまま手で持ちツアーにご参加されております。水筒やペットボトルホルダーは、持ち込み禁止とはなっておりませんが、当日の現地担当者により、持ち込みを控える様注意される可能性はございます。厳しい荷物の制限はアンテロープキャニオンのみとなりますので、それ以外での場所では問題なく水筒やペットボトルホルダーをお持ち歩きいただく事が可能でございます。その為、水筒・ペットボトルホルダーをご持参いただき、現地にてお持ち込み不可と案内されます場合には、ペットボトルのみでお持ち込みいただけます様ご準備をいただければと存じます。
≪カメラの持ち込みに関して≫
スマホを含め写真撮影機器は持ち込めますが、ビデオ撮影や動画撮影は禁じられています。また、GoPro や撮影用の自撮り棒、一脚、三脚の持ち込みも禁止されています。
2名様以上で参加の場合の隣席確約、1名様でご参加の1人席確約は座席に限りがございます。
隣席確約は6席限定、1人席確約は2席限定となります。その為、ツアーが満席になった場合は前後席になる可能性もございますので、隣席/一人席をご希望の場合は追加されることをお勧め致します。但し、アンテロープキャニオンなど現地ツアーの車両は対象外となりますので、予めご理解賜りますようお願い致します。
ツアーは、1日で約750~800km(東京-広島間)、日帰りツアーの場合は約1,200km(東京-熊本間)の車移動となります。その為、交通事情や天候(夏の嵐や、冬の積雪・凍結等)により帰着時間が遅れる可能性があり、弊社としては帰着後のショー、レストランの予約、飛行機などの予約、その他アクティビティー等のご予約はなるべくお控えいただくようお願いしております。
また万が一ツアー後にご予定があり、ツアーの遅延により間に合わない場合でも弊社では責任を負いかねます。ご予約をいただく際は、予めリスクに関しご理解、ご了承をいただきます様お願い申し上げます。
相当な悪天候が予想され道路や公園が閉鎖された場合や、ツアー催行が悪天候のため危険と判断した場合は ツアー催行を事前に中止し全額を返金させて頂きます。ただし一旦ツアーが出発してからの天候不順でツアー行程を中止したり、 すべての行程を消化出来なくても一切の返金はございません。
ライセンスの関係上、空港送迎は不可となりますので、空港近くのラスベガスストリップ大通り沿いホテルで降車頂きます。
ツアーは、1日で約750~800km(東京-広島間)、日帰りツアーの場合は約1,200km(東京-熊本間)の車移動となります。その為、交通事情や天候(夏の嵐や、冬の積雪・凍結等)により帰着時間が遅れる可能性があり、弊社としては帰着後のショー、レストランの予約、飛行機などの予約、その他アクティビティー等のご予約はなるべくお控えいただくようお願いしております。
また万が一ツアー後にご予定があり、ツアーの遅延により間に合わない場合でも弊社では責任を負いかねます。ご予約をいただく際は、予めリスクに関しご理解、ご了承をいただきます様お願い申し上げます。