グランドサークル方面のツアーは、宿泊ツアーでは1日あたり最大約800km（東京〜広島間相当）、日帰りツアーでは約1,200km（東京〜熊本間相当）を移動する長距離ツアーです。弊社では、お客様とドライバーガイドの安全を最優先に、無理のない行程管理と法令遵守に基づいた運行を行っています。
安全運行のための基本方針
- 旅客運送に対応した商用車保険に加入しています。
- 運行前点検と定期的な車両メンテナンスを実施しています。
- 米国運輸省（DOT）および連邦自動車運送安全局（FMCSA）の規則に基づき運行しています。
-
ドライバーの運転時間・労働時間・休息時間を適切に管理しています。
-
対象車両には電子ログ記録装置（ELD）を搭載し、運転時間などを記録・管理することで、規定を超える無理な運行を行わない体制を整えています。
安全に関わる行程判断
道路状況や天候により、予定していた観光地への立ち寄りや移動ルートを変更する場合があります。これはツアー内容を簡略化するためではなく、お客様の安全を最優先に考えたうえでの判断です。
| 状況 | 対応例 |
|---|---|
| 道路閉鎖、積雪、凍結 | 安全なルートへの変更、観光順序の変更、観光地の変更を行う場合があります。 |
| 強風、大雨、雷などの悪天候 | 屋外観光の時間短縮や中止、安全な場所での待機を行う場合があります。 |
| 帰着遅延の可能性 | 休憩や安全運転を優先し、無理なスピードでの運行は行いません。 |
よくある確認事項
悪天候でもツアーは催行されますか？
天候や道路状況、公園の閉鎖状況などを確認し、安全に運行できると判断した場合は催行いたします。一方で、道路閉鎖や公園閉鎖、危険が予想される場合は、お客様の安全を最優先に、行程を変更またはツアーをキャンセルする場合があります。最終的な催行可否は、当日の現地状況を確認したうえで判断いたします。
帰着後にショーやフライトを予約しても大丈夫ですか？
長距離ツアーでは、天候や道路状況、交通事情などにより、ラスベガスへの帰着が大幅に遅れる場合があります。そのため、ツアー帰着後のショー、アクティビティ、フライト、夜行移動など、時間に制約のあるご予定はお控えいただくことをおすすめいたします。帰着時間の遅延により、その後に予定されているショー、フライト、交通機関等をご利用いただけなかった場合でも、弊社では補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
ツアー料金には安全運行の費用も含まれていますか？
はい。適切な車両運行、旅客運送に対応した商用車保険、ドライバーの運行管理に加え、国立公園でツアーを運行するために必要な商用利用許可（CUA：Commercial Use Authorization）など、安全かつ適切にツアーを催行するために必要な費用が含まれています。
年齢、体調、移動距離に関するご不安がある方は、事前にご相談ください。