キャンセルポリシー
ツアー別のキャンセル条件をご案内します
まずは該当するツアーを選んでください。
下のタブでツアーの種類を選ぶと、キャンセル料・日程変更条件が表示されます。
※すべてラスベガス時間での適用となります。
※返金時のカード会社手数料・為替差額等は、ご返金対象外となる場合がございます。
※大型イベント開催時・ホテル需給状況等により、通常とは異なる条件となる場合がございます。
※各ツアーページに個別のキャンセルポリシーが記載されている場合は、各ツアーページの条件が優先されます。
貸切ツアーのキャンセルポリシー
キャンセル料 通常15% → 現在5%
出発90日前まで日程変更1回無料
貸切チャータープランでは通常、ご予約確定後より15%のキャンセル料が発生しますが、現在はお申し込み期間限定でキャンセル料5%にて承っております。
また通常、ご出発90日前までの日程変更にはお一人様 $100 の変更手数料がかかりますが、現在は1回に限り無料で日程変更が可能です。
貸切ツアーでは、お客様専用の車両・ホテル・入場枠などを早めに確保するため、ご予約確定後からキャンセル料の対象となります。
キャンセル料
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご予約確定後〜ご出発90日前まで | 総額の5% |
| ご出発89日前〜46日前 | 総額の50% |
| ご出発45日前以降 | 総額の100% |
日程変更について
- ご出発90日前まで:1回無料で日程変更可能です。
- 変更後の日程により、料金差額が発生する場合がございます。
- 空室状況により、ご希望の日程に変更できない場合がございます。
日帰り・その他混載ツアー
宿泊や特別な客室・入場枠の事前確保を伴わない混載ツアーのキャンセル規定は以下の通りです。
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 催行日の7日前 17:00まで | 無料 |
| 催行日の3日前 17:00まで | 総額の50% |
| それ以降 | 総額の100% |
オプショナルツアーのキャンセルポリシー
オプションは、ツアー本体とはキャンセル規定が異なる場合があります。下記のオプションは、お申し込み時点からキャンセル料の対象となります。
| オプション | キャンセル料 |
|---|---|
| 一人席/隣席確約プラン | お申し込み時点から100% |
| ビューホテル部屋カテゴリー指定 | お申し込み時点から100% |
| スーツケース持ち込みプラン | お申し込み時点から100% |
| 2個以上スーツケース持ち込み | お申し込み時点から100% |
| 追加部屋 | 催行日の30日前 17:00まで:総額の50% それ以降:100% |
