【グランドキャニオン洪水について】
現在報道されている洪水はグランドキャニオンの谷底付近で発生しており、弊社ツアーで観光するサウスリムには影響ございません
また、アンテロープキャニオンはグランドキャニオンとは別の場所です
弊社がご案内するアンテロープキャニオンXも、現時点では通常営業しております
キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

ツアー別のキャンセル条件をご案内します

まずは該当するツアーを選んでください。

下のタブでツアーの種類を選ぶと、キャンセル料・日程変更条件が表示されます。

※すべてラスベガス時間での適用となります。

※返金時のカード会社手数料・為替差額等は、ご返金対象外となる場合がございます。

※大型イベント開催時・ホテル需給状況等により、通常とは異なる条件となる場合がございます。

※各ツアーページに個別のキャンセルポリシーが記載されている場合は、各ツアーページの条件が優先されます。

混載ツアーのキャンセルポリシー

出発45日前までキャンセル無料

出発45日前まで日程変更1回無料

「客室・入場枠確保費用」(通常日程:お一人様 $100/繁忙期・特定日程:お一人様 $150)は、出発45日前までにキャンセルされた場合は発生しません。

出発44日前以降のキャンセルについては、下記のキャンセル料のみが適用されます。

当ツアーでは「ザ・ビューホテル」「ビューキャビン」「アンテロープキャニオン入場枠」など、数に限りのある手配を早めに確保しております。

キャンセル料

キャンセルの時期キャンセル料
ご出発45日前まで無料
44日前〜31日前ツアー代金の30%
30日前〜15日前ツアー代金の50%
14日前以降ツアー代金の100%

繁忙期・特定日程

  • 04/24〜05/10(ゴールデンウィーク)
  • 08/05〜08/16(夏休み・お盆期間)
  • 09/15〜09/25(シルバーウィーク)
  • 12/20〜01/05(年末年始)

日程変更について

  • ご出発45日前まで:1回無料で日程変更可能です。
  • 変更後の日程により、料金差額が発生する場合がございます。
  • 空室状況により、ご希望の日程に変更できない場合がございます。

貸切ツアーのキャンセルポリシー

キャンセル料 通常15% → 現在5%

出発90日前まで日程変更1回無料

貸切チャータープランでは通常、ご予約確定後より15%のキャンセル料が発生しますが、現在はお申し込み期間限定でキャンセル料5%にて承っております。

また通常、ご出発90日前までの日程変更にはお一人様 $100 の変更手数料がかかりますが、現在は1回に限り無料で日程変更が可能です。

貸切ツアーでは、お客様専用の車両・ホテル・入場枠などを早めに確保するため、ご予約確定後からキャンセル料の対象となります。

キャンセル料

キャンセルの時期キャンセル料
ご予約確定後〜ご出発90日前まで総額の5%
ご出発89日前〜46日前総額の50%
ご出発45日前以降総額の100%

日程変更について

  • ご出発90日前まで:1回無料で日程変更可能です。
  • 変更後の日程により、料金差額が発生する場合がございます。
  • 空室状況により、ご希望の日程に変更できない場合がございます。

日帰り・その他混載ツアー

宿泊や特別な客室・入場枠の事前確保を伴わない混載ツアーのキャンセル規定は以下の通りです。

キャンセルの時期キャンセル料
催行日の7日前 17:00まで無料
催行日の3日前 17:00まで総額の50%
それ以降総額の100%

オプショナルツアーのキャンセルポリシー

オプションは、ツアー本体とはキャンセル規定が異なる場合があります。下記のオプションは、お申し込み時点からキャンセル料の対象となります。

オプションキャンセル料
一人席/隣席確約プランお申し込み時点から100%
ビューホテル部屋カテゴリー指定お申し込み時点から100%
スーツケース持ち込みプランお申し込み時点から100%
2個以上スーツケース持ち込みお申し込み時点から100%
追加部屋催行日の30日前 17:00まで:総額の50%
それ以降:100%